Customer Service by ChatGPT: il caso Ticket.it – Roberto Silva Coronel (MMM GROUP), Valentina Usellini (MMM GROUP)

Roberto Silva Coronel (CEO & Founder di MMM Group) e Valentina Usellini (Senior business development manager di MMM Group)  attraverso il caso Ticket.it analizzano il contesto e le applicazioni concrete di AI Generativa e la ricaduta sui costi aziendali.